Rossmann – komunikat dla klientów
Posiadająca w Polsce już przeszło 2 tys. drogerii sieć Rossmann na bieżąco przekazuje klientom wszelkie istotne wiadomości na temat oferowanych artykułów. Teraz opublikowała komunikat z 9 lipca, w którym firma USP Zdrowie informuje o dobrowolnym wycofaniu z obrotu partii produktu Verdin Fix.
Decyzja dotyczy partii oznaczonej numerem: L:26/077P i została podjęta w związku z wykryciem bakterii Salmonella. „Nasze działanie ma charakter prewencyjny i zostało podjęte z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa” – zapewnił producent.
Rossmann – wycofanie produktu
W ostrzeżeniu podkreślono, że naparu objętego procedurą wycofania nie należy spożywać. „Jednocześnie informujemy, że jeśli doszło już do spożycia produktu z ww. partii, a był on przygotowany zgodnie z instrukcją umieszczoną na opakowaniu, ryzyko narażenia konsumenta na żywe bakterie Salmonella spp. w gotowym naparze jest istotnie ograniczone” – dodał producent.
„Przepraszamy za zaistniałą sytuację i wynikające z niej wszelkie niedogodności” – zwrócono się do konsumentów. W udostępnionym na stronie internetowej Rossmanna komunikacie przekazano ponadto, że osoby posiadające kwestionowany towar mogą zwrócić go w miejscu, w którym został zakupiony.
Zwrócony może zostać również otwarty i częściowo zużyty produkt pod warunkiem, że widoczny jest na nim nr partii.
