Co może nie działać podczas prac serwisowych ING?
W czasie przerwy technicznej mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z:
- bankomatów i wpłatomatów,
- bankowości internetowej Moje ING,
- aplikacji mobilnej Moje ING,
- bankowości internetowej ING Business,
- mobilnej wersji ING Business,
- płatności BLIK,
- przelewów ekspresowych,
- płatności internetowych za pomocą usługi Płać z ING,
- płatności kartami w internecie z dodatkowym potwierdzeniem 3D Secure,
- automatycznego poboru opłat za przejazd autostradami,
- specjalnego interfejsu PSD2,
- transakcji we wrzutniach, które mogą być realizowane offline.
Bank zaznacza również, że w czasie prac mogą wystąpić problemy z realizacją transakcji kartami płatniczymi. Dotyczy to zarówno płatności w internecie, jak i części transakcji wykonywanych przy użyciu fizycznej karty.
Czytaj też: Ceny jedzenia w Zakopanem i Jastarni. Oferta nad morzem zaskakuje z jednego powodu
Tego nie będzie można zrobić w Moim ING
W czasie przerwy technicznej klienci nie będą mogli korzystać z kilku funkcji związanych z obsługą kart i produktów bankowych. Nie będzie można:
- aktywować kart,
- zmieniać limitów transakcyjnych,
- nadawać kodów PIN,
- kupować produktów w systemie Moje ING,
- kupować produktów na stronie internetowej ING.
Ostatni punkt obejmuje między innymi zakup pożyczek, kont osobistych oraz kont oszczędnościowych. Jeśli ktoś planuje skorzystać z jednej z tych usług, powinien zrobić to przed rozpoczęciem prac albo po ich zakończeniu.
Zobacz również: Czternasta emerytura już we wrześniu. ZUS podał dokładne terminy i kwoty
Jak przygotować się do przerwy w ING?
ING Bank Śląski zaleca, aby przed godziną 23:30:
- wypłacić potrzebną gotówkę,
- wykonać najważniejsze przelewy,
- zrobić niezbędne zakupy,
- sprawdzić limity transakcyjne na kartach,
- upewnić się, że karta jest aktywna.
Warto pamiętać o przerwie szczególnie wtedy, gdy w nocy planowana jest podróż, zakup paliwa, opłacenie noclegu lub płatność internetowa wymagająca dodatkowego potwierdzenia. Problemy mogą dotyczyć także automatycznego poboru opłat za przejazd autostradami.
Prace serwisowe rozpoczną się w nocy z 22 na 23 sierpnia o godzinie 23:30 i mają potrwać do 6:00. Jeśli klient będzie musiał zastrzec kartę, może skontaktować się z infolinią ING Banku Śląskiego.
- „Transakcja odrzucona”. 1 września BLIK zablokuje takie płatności
- Pilny komunikat ING Banku Śląskiego. Dotyczy wszystkich klientów
- Pilny komunikat VeloBanku. Dzisiaj poinformowano klientów
- Pilny komunikat PKO BP. Dotyczy wszystkich klientów
- Pilny komunikat ING Banku Polskiego. Dotyczy wszystkich klientów bez wyjątku

