Oszust podszywa się pod pracownika banku
Credit Agricole ostrzega w specjalnym komunikacie przed wzmożoną aktywnością oszustów, którzy telefonicznie podają się za pracowników banków. Mogą przy tym używać imienia i nazwiska osoby, która rzeczywiście jest zatrudniona w danej instytucji. To jednak nie jest dowód wiarygodności połączenia. Przestępcy korzystają z ogólnodostępnych informacji, by ich historia brzmiała przekonująco. Samodzielne wyszukanie nazwiska w internecie nie potwierdzi więc, że po drugiej stronie słuchawki znajduje się prawdziwy bankowiec.
„Podejrzany przelew” i presja. Tak działają oszuści telefoniczni
Fałszywy konsultant może poinformować o podejrzanym przelewie, włamaniu na konto lub kredycie zaciągniętym na dane klienta. Chodzi o wywołanie niepokoju i przekonanie rozmówcy, że musi działać natychmiast. Oszuści mogą nakłaniać do instalacji dodatkowego programu na telefonie albo komputerze, podania kodu BLIK, wykonania przelewu czy wypłaty gotówki i ponownej wpłaty jej we wpłatomacie. Bank przypomina: nie należy instalować żadnego oprogramowania na polecenie osoby dzwoniącej, przekazywać kodów, haseł ani danych logowania. Nie wolno też wykonywać operacji finansowych pod presją.
Co zrobić, gdy dzwoni rzekomy pracownik banku?
Najlepiej od razu się rozłączyć. Jeśli informacja przekazana przez rozmówcę wzbudziła niepokój, należy samodzielnie skontaktować się z bankiem — korzystając z numeru na oficjalnej stronie internetowej, w aplikacji mobilnej lub na odwrocie karty płatniczej. Credit Agricole wskazuje, że w sprawie podejrzeń dotyczących rachunku można zadzwonić pod numer 71 799 71 97. W rozmowie warto opisać, kto kontaktował się z klientem i co dokładnie powiedział. Pośpiech, prośba o zachowanie tajemnicy oraz nakłanianie do instalowania aplikacji powinny natychmiast zapalić czerwoną lampkę.
Czytaj: Jak zaoszczędzić więcej pieniędzy? Ten trend rośnie wśród Polaków
- Wyciek danych medycznych zaniepokoił Polaków. Bank Credit Agricole wydał w tej sprawie ważny komunikat dla klientów
- Pilny komunikat Credit Agricole. Klienci muszą przygotować się na te utrudnienia jeszcze dziś
- Pilny komunikat Credit Agricole. Dotyczy wszystkich klientów bez wyjątku
- Pilny komunikat banku Credit Agricole. Właśnie poinformowano wszystkich klientów
- Credit Agricole z ważnym komunikatem. Poinformowano wszystkich klientów
