Kaufland sięga po sztuczną inteligencję
Jak podaje portal dlahandlu.pl, sieć Kaufland zdecydowała się na wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań w walce z nieuczciwymi klientami. Od kilku lat obserwuje się wzrost liczby kradzieży w sklepach, szczególnie przy kasach samoobsługowych. To właśnie tam coraz częściej dochodzi do nieprawidłowości podczas skanowania produktów.
Nowy system opiera się na autorskim modelu sztucznej inteligencji, który analizuje dane z wcześniejszych przypadków kradzieży i nieprawidłowości. Algorytm typuje koszyki zakupowe, które mogą wymagać dodatkowej kontroli.
Dzięki temu pracownicy sklepów mogą szybciej i skuteczniej reagować na próby oszustw. Wcześniej kontrole przeprowadzano losowo lub według sztywnych reguł, obecnie system uczy się na podstawie historii transakcji i typuje te najbardziej ryzykowne.
PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ: Myślisz, że AI zabierze ci pracę? Nowe dane wskazują jasno, jakie umiejętności pracodawcy cenią najbardziej
Bezpieczeństwo i wygoda klientów
Ważnym elementem nowego rozwiązania jest to, że uczciwi klienci mają być rzadziej wyrywani do dodatkowych kontroli. Kaufland podkreśla, że celem wdrożenia AI nie jest zwiększenie liczby sprawdzeń, lecz ich lepsze ukierunkowanie. Dla klientów oznacza to większy komfort zakupów i krótsze kolejki.
Źródło: dlahandlu.pl
- Od jutra w Kauflandzie luksusowe torebki. Ludzie będą się o nie bić!
- Pilny komunikat GIS. Wycofują popularny ser z marketu. „Nie spożywać”
- Już dziś w Kauflandzie! 60 zł w kuponie i nawet 100% zwrotu za cukier
- Biedronka, Lidl, Kaufland i ALDI. Tyle w 2026 roku zarobią pracownicy
- Ważny komunikat dla klientów. Strajk w dużej sieci marketów
