Terapia luksusem dla wybranych? Polacy masowo zwierzają się AI z problemów psychicznych

Wizyta u psychoterapeuty dla wielu z nas staje się wydatkiem nie do udźwignięcia. Zamiast czekać miesiącami na wizytę w ramach NFZ lub płacić kilkaset złotych za prywatną sesję, coraz częściej sięgamy po telefon. Z raportu „Polska na kozetce 2026” wynika, że już co trzeci dorosły Polak korzysta z wsparcia sztucznej inteligencji w sprawach zdrowia psychicznego. Dla części z nas chatbot stał się nie tylko tańszą, ale i bezpieczniejszą alternatywą, bo przed ekranem smartfona łatwiej o szczerość niż twarzą w twarz z drugim człowiekiem.
człowiek i robot pracujący przy komputerze, źródło: Shutterstock
  • - Coraz więcej Polaków sięga po chatboty AI jako wsparcie w zdrowiu psychicznym – z raportu „Polska na kozetce 2026” wynika, że korzysta z nich już co trzeci dorosły, co jest niemal dwukrotnie wyższym wynikiem niż liczba osób korzystających z tradycyjnej psychoterapii.
  • - Główne powody popularności chatbotów to brak dostępu do specjalistów i wysokie koszty terapii – aż 58% badanych uważa psychoterapię za finansowo niedostępną, a chatboty oferują anonimowość i łatwość rozmowy o emocjach, co doceniają zwłaszcza mężczyźni i młodsze pokolenia.
  • - Młodsze osoby do 24. roku życia znacznie częściej korzystają z AI w kontekście zdrowia psychicznego (66,6%) niż osoby powyżej 50 lat (39,4%), co wskazuje na rosnącą rolę technologii w codziennym wsparciu emocjonalnym i potencjał chatbotów jako uzupełnienia tradycyjnej terapii.

Nowy trend w zdrowiu psychicznym

W ostatnich latach obserwujemy dynamiczny rozwój technologii, który wpływa na różne aspekty naszego życia, w tym na zdrowie psychiczne. Jak wynika z najnowszego raportu „Polska na kozetce 2026” przygotowanego przez serwis Kliniki.pl, aż 33,3% dorosłych Polaków korzystało z chatbotów AI w sprawach związanych ze zdrowiem psychicznym. To niemal dwukrotnie więcej niż liczba osób, które w tym samym czasie zdecydowały się na tradycyjną psychoterapię. Co kryje się za tym zjawiskiem?

CZYTAJ: PCOS to od teraz PMOS. Stara nazwa choroby wprowadzała w błąd

Chatboty jako substytut terapeuty

Raport wskazuje, że niemal co czwarta osoba korzystająca z chatbotów AI używała ich jako substytutu terapeuty. Głównymi powodami były brak dostępu do specjalisty oraz ograniczenia finansowe. „Dane wskazują, że chatboty AI zaczynają wypełniać lukę w dostępie do wsparcia psychicznego. Dla części użytkowników nie jest to wybór wynikający z wygody, ale konsekwencja barier finansowych lub trudności ze znalezieniem specjalisty. To ważny sygnał dla systemu ochrony zdrowia psychicznego” - komentuje Marcin Fiedziukiewicz, współautor raportu. Warto zauważyć, że 58% badanych uważa psychoterapię za finansowo niedostępną dla większości społeczeństwa.

Anonimowość i dostępność jako kluczowe czynniki

Jednym z najczęściej wskazywanych powodów korzystania z chatbotów była możliwość rozmowy o emocjach i rozładowania stresu, co wybrało 38,1% użytkowników. Dla wielu osób istotna była także anonimowość i możliwość uniknięcia bezpośredniego kontaktu z drugim człowiekiem. Wśród mężczyzn odsetek ten wyniósł 38%, a wśród kobiet 31%. Tematy poruszane w rozmowach z chatbotami AI wykraczają poza codzienne napięcie, obejmując problemy ze snem, obniżony nastrój, depresję, a także lęk i napady paniki.

Różnice pokoleniowe w korzystaniu z AI

Korzystanie z chatbotów w kontekście emocjonalnym różni się w zależności od wieku. Młodsze pokolenie, do 24. roku życia, znacznie częściej korzysta z takich narzędzi lub rozważa taką możliwość. W tej grupie aż 66,6% respondentów przyznało się do korzystania z AI w kontekście zdrowia psychicznego. Z kolei wśród osób powyżej 50. roku życia odsetek ten wynosi 39,4%. Młodsi respondenci częściej wskazują koszty jako barierę w dostępie do psychoterapii, co może tłumaczyć ich większe zainteresowanie tańszymi alternatywami, jakimi są chatboty.

Raport Kliniki.pl pokazuje, że choć Polacy ostrożnie podchodzą do zastosowania AI w obszarze zdrowia psychicznego, to jednak narzędzia te zaczynają odgrywać coraz większą rolę w codziennym wsparciu emocjonalnym. Czy chatboty staną się pełnoprawnym zamiennikiem dla tradycyjnej psychoterapii? Czas pokaże, ale już teraz widać, że technologia ta ma potencjał, by zmienić sposób, w jaki dbamy o nasze zdrowie psychiczne.

 

Czytaj dalej: